이용약관

“서비스”란 ChatGPT·Perplexity·Gemini·네이버 AI 브리핑 등 생성형 AI 엔진에서의 브랜드 노출을 진단·모니터링하는 온라인 서비스를 말합니다. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를, “유료서비스”란 주간 자동 재측정·알림을 제공하는 정기결제 구독(모니터링)을 의미합니다.

① 무료 진단: 브랜드 정보를 입력하면 4개 AI 엔진에 실제 질의하여 노출 리포트를 제공합니다.

② 유료 모니터링: 신청 및 결제 시 주기적으로 재측정하고 점수 변동·경쟁사 진입 등을 이메일로 안내합니다. 측정 결과는 AI 답변의 비결정적 특성상 시점에 따라 달라질 수 있습니다.

① 유료서비스는 정기결제(자동갱신) 방식으로 제공되며, 요금·결제주기·제공범위는 서비스 내 요금제 페이지에 게시합니다.

② 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 이용자는 결제수단 정보를 정확히 제공해야 합니다. 결제주기 도래 시 등록된 수단으로 자동 청구됩니다.

이용자는 대시보드에서 언제든지 구독을 일시중지·해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제주기부터 자동결제가 중단되며, 환불에 관한 사항은 “취소·환불 정책”에 따릅니다.

회사는 시스템 점검, 외부 AI 엔진의 정책·가용성 변경 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.

서비스가 제공하는 진단·점수는 측정 시점의 AI 응답에 기반한 참고 정보이며, 회사는 특정 검색 노출·매출·순위 상승 등 결과를 보증하지 않습니다. 회사는 외부 AI 엔진의 응답 내용 및 그로 인한 결과에 대해 책임지지 않습니다.

서비스 및 그 리포트에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 영리 목적으로 복제·배포할 수 없습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령이 정한 절차와 관할 법원에 따릅니다. 문의: woony.kim@aicrafters.kr